განიხილავთ თუ არა Petco-სგან ძაღლის ახალი საკვების გამოცდას, თუ ცოტა ხნის წინ შეძენილი საკვების პრობლემა გქონდათ, შეიძლება გაინტერესებთ, მიიღებს თუ არა მაღაზია დაბრუნებულს. ძაღლის საკვები შეიძლება საკმაოდ ძვირი დაჯდეს და თუ საკვები ამა თუ იმ გზით არ გამოდგება თქვენს ძაღლს, აუცილებლად მოგინდებათ ფულის დაბრუნება ან მისი შეცვლა სხვა სახის საკვებზე.
კარგი ამბავი ის არის, რომ Petco იღებს დაბრუნებას და გაცვლას ძაღლის საკვებზე. დაბრუნება.
Petco-ს დაბრუნების პოლიტიკა ძაღლების საკვებისთვის
Petco-ში შესყიდვების დაბრუნების პოლიტიკა მოსახერხებელი და მარტივია. კომპანია აცხადებს, რომ თუ თქვენ არ ხართ 100%-ით კმაყოფილი თქვენი Petco-ს შესყიდვით, შეგიძლიათ დააბრუნოთ იგი 30 დღის განმავლობაში Petco-ს ნებისმიერ ადგილას თანხის სრულად დასაბრუნებლად, თუ თქვენ გაქვთ შეძენის დამადასტურებელი საბუთი.
მნიშვნელოვანია შეინახოთ თქვენი ქვითარი, იქნება ეს დაბეჭდილი თუ ელ. გარდა ამისა, ნებისმიერი დაბრუნება 30-დღიანი ფანჯრის მიღმა, თუნდაც შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტით, არ მიიღება.
ეს დაბრუნების პოლიტიკა არ ეხება მხოლოდ ძაღლის საკვებს, არამედ ის ასევე მოიცავს Petco-ში მაღაზიაში ან ონლაინ შესყიდვებს. Petco იტოვებს უფლებას შეზღუდოს დაბრუნება, მიუხედავად მიღებისა. ერთადერთი არაანაზღაურებადი ნივთები მიმდინარე პოლიტიკის მიხედვით არის ზღვის წყლის წყლის ცხოველების შესყიდვები და ისეთი სერვისები, როგორიცაა მოვლა ან ძაღლების წვრთნა.
ონლაინ შესყიდვების დაბრუნება
შეიძლება გაინტერესებთ ონლაინ შესყიდვის დაბრუნება, რომელიც პირდაპირ თქვენს სახლში იყო გამოგზავნილი, ექვემდებარება თუ არა იმავე პირობებს და ეს ნამდვილად ასეა. დაბრუნების პოლიტიკა კვლავ მოქმედებს ონლაინ შესყიდვებზე, მაგრამ ამ შემთხვევაში თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დაბრუნდეთ რამდენიმე განსხვავებული გზით.
დაბრუნდი მაღაზიაში
თუ თქვენ იყიდეთ თქვენი ძაღლის საკვები პირდაპირ Petco.com-დან, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დააბრუნოთ საკვები პირდაპირ ახლომდებარე Petco-ს მაღაზიაში თანხის სრული დაბრუნებისთვის (ან გაცვლისთვის), თუ ეს მოხდება გადაზიდვის საწყისი თარიღიდან 30 დღეში. პროდუქტის. თქვენ შეძლებთ იპოვოთ ეს ინფორმაცია თქვენს ელფოსტაზე.
Petco აპლიკაციის საშუალებით ონლაინ შეძენილი შესყიდვები ასევე შეგიძლიათ ნახოთ შეკვეთების ისტორიაში. მაღაზიაში დაბრუნება სრულიად უფასოა და საუკეთესო საშუალებაა ტრანსპორტირების დამატებითი საფასურის თავიდან ასაცილებლად.
მიბრუნდი
თუ დრო არ გაქვთ ან Petco-ს მაღაზიიდან შორს ხართ, ასევე შეგიძლიათ ძაღლის საკვები კომპანიას დაუბრუნოთ. შეკვეთების დაბრუნება შესაძლებელია ფოსტით 30 დღის განმავლობაში Petco-ს შესრულების ცენტრში. ამ შემთხვევაში იმოქმედებს ტრანსპორტირების საფასური.
თუ გაქვთ შეკითხვები ონლაინ დაბრუნების პოლიტიკასთან დაკავშირებით ძაღლის საკვების ან სხვა ნივთების უკან გადაზიდვისთვის Petco-ში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთმომხმარებელთა სერვისს შემდგომი დახმარებისთვის. თქვენ მიიღებთ ინსტრუქციას, სად უნდა გაგზავნოთ საკვები ონლაინ დაბრუნების პროცესში.
დაბრუნების პროცესი
ძაღლის საკვების დასაბრუნებლად ან Petco-ში გაცვლის დასასრულებლად, თქვენ დაგჭირდებათ შემდეგი. თუ თქვენ არ გაქვთ შემდეგი, ან თქვენი დაბრუნება მოდის 30-დღიანი ფანჯრის მიღმა, თქვენ ვერ შეძლებთ დაბრუნების დასრულებას.
- Valid Government Issed ID- Petco-ში დაბრუნების დასამუშავებლად, თქვენ უნდა წარმოადგინოთ მთავრობის მიერ გაცემული მოქმედი პირადობის მოწმობა. თუ თქვენ ვერ შეძლებთ მოქმედი პირადობის მოწმობის მიწოდებას, ვერ შეძლებთ დაბრუნების დასრულებას. იდენტიფიკაცია დასკანირებული იქნება და გაზიარდება Petco-ს თაღლითობის პრევენციის გამყიდველებთან. ამის შესახებ მეტი ინფორმაციის ნახვა შეგიძლიათ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში petco.com-ზე.
- დაბეჭდილი ქვითარი – თუ თქვენ გაქვთ ორიგინალური შესყიდვის ქვითარი, შეგიძლიათ წარუდგინოთ ქვითარი მაღაზიის პარტნიორს რეესტრში თქვენს მოქმედ პირადობის მოწმობასთან ერთად დაბრუნების დასასრულებლად ან თქვენი ძაღლის საკვების გაცვლა. მაღაზია ასევე მიიღებს ელ.ფოსტის ქვითრის დაბეჭდილ ასლს ან ქაღალდის ქვითარს, რომელიც გაიგზავნა ონლაინ შესყიდვებთან ერთად.
ან
ელ. თქვენი ელ.ფოსტის ანგარიში. კარგი იდეაა მაღაზიაში შემოწმებისას აირჩიოთ ელ.ფოსტის ქვითარი, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დაკარგავთ ქაღალდის ასლს. თუ შესყიდვა გააკეთეთ ონლაინ ან Petco აპში, შეგიძლიათ უბრალოდ გადახვიდეთ თქვენს „შეკვეთის ისტორიაში“და აიღოთ ინფორმაცია პირდაპირ იქიდან.
ფულის დაბრუნება
როგორც წარადგენთ თქვენს მოქმედ პირადობის მოწმობას და შეძენის დამადასტურებელ მტკიცებულებას, თქვენი თანხის დაბრუნების გზა დამოკიდებული იქნება გადახდის მეთოდზე.
საკრედიტო ან სადებეტო ბარათი:თუ მაღაზიაში იყიდეთ საკრედიტო ან სადებეტო ბარათით, მისი გაცემა შესაძლებელია პირდაპირ ამ ანგარიშზე. ეს ეხება მაღაზიაში და ონლაინ შეკვეთებს. თუ თქვენი ძაღლის საკვების შეძენა მოხდა მაღაზიაში, აუცილებლად თან იქონიეთ გადახდისას გამოყენებული ბარათი.
ნაღდი ფული: მაღაზიაში ნაღდი ანგარიშსწორებით შეძენის შემთხვევაში, სრულად დაგიბრუნდებათ ნაღდი ფული.
შემოწმება: თუ გადაიხადეთ ჩეკით, დაბრუნება დაგიბრუნდებათ ნაღდი ანგარიშსწორებით. თუ მაღაზიას ნაღდი ფული არ აქვს, კორპორატიული ჩეკი გამოგეცემათ.
PayPal: თქვენი PayPal ანგარიშის გამოყენებით ონლაინ განთავსებული შეკვეთები გამოიწვევს თქვენი თანხის დაბრუნებას თქვენს PayPal ანგარიშზე.
გაცვლითი: ბირჟები მუშაობს ისევე, როგორც დაბრუნება. თქვენ უნდა გქონდეთ თქვენი მოქმედი პირადობის მოწმობა და ორიგინალური შესყიდვის დამადასტურებელი საბუთი, იმისდა მიუხედავად, რომ აპირებთ ძაღლის საკვების დაბრუნებას თანხის სრული დაბრუნებისთვის თუ მის შეცვლას სხვა ნივთში.
რეცეპტით გაცემული საკვების დაბრუნება
გაითვალისწინეთ, რომ რეცეპტით გაცემული ძაღლის საკვები პროდუქტების დაბრუნება Petco-ს მაღაზიაში შეუძლებელია. რეცეპტით გაცემული ნებისმიერი საკვები უნდა დაბრუნდეს Petco.com-ის სადისტრიბუციო ცენტრში ორიგინალური შეფუთვის ფურცლით, რომელიც მოწოდებული იყო შეკვეთაში. რეცეპტით გაცემული საკვების ანაზღაურება დამუშავდება მას შემდეგ, რაც ის მიიღება სადისტრიბუციო ცენტრის მიერ. კომპანიამ მოგვაწოდა შემდეგი მისამართი ამ ტიპის დაბრუნებისთვის:
Petco.com ბრუნდება
257 Prospect Plains Road, Ste. BCranbury, NJ 08512
ხშირად დასმული კითხვები ძაღლების საკვების დაბრუნების შესახებ
თუ თქვენ გაქვთ მეტი შეკითხვა პეტკოში ძაღლის საკვების დაბრუნებასთან დაკავშირებით, აქ არის რამოდენიმე პასუხი ყველაზე ხშირად დასმულ კითხვებზე:
შემიძლია დავაბრუნო ძაღლის საკვების გახსნილი ჩანთა?
დიახ, შეგიძლიათ დააბრუნოთ ძაღლის საკვების გახსნილი ტომარა Petco-ში, მაგრამ არ უნდა სცადოთ და დაუბრუნოთ Petco-ს ძაღლის საკვების ცარიელი ტომარა. თქვენს ძაღლს უბრალოდ არ მოსწონს საჭმელი, მას კარგად არ მიუღია ფორმულა, თუ იყო პრობლემები შეფუთვასთან ან თავად საკვებთან დაკავშირებით, თქვენ არ გაგიჭირდებათ გახსნილი პროდუქტის დაბრუნება, სანამ წარმოადგენთ შეძენის დამადასტურებელ დოკუმენტს. და დაასრულეთ დაბრუნება 30 დღის განმავლობაში.
შემიძლია დავაბრუნო ძაღლის კონსერვი ან ახალი საკვები პეტკოში?
დიახ, დაკონსერვებული და ახალი ძაღლის საკვების დაბრუნება შესაძლებელია. ძაღლის საკვების დაბრუნება არ შემოიფარგლება მხოლოდ მშრალი კიბის ჯიშებით. კიდევ ერთხელ, უბრალოდ დარწმუნდით, რომ ხელთ გაქვთ ქვითარი და დაამუშავეთ დაბრუნება 30-დღიან ფანჯარაში.
არის თუ არა ძაღლის საკვების ქვითარის გარეშე დაბრუნება?
არა, თუ არ გაქვთ თქვენი ქვითრის ასლი, თქვენ ვერ შეძლებთ ძაღლის საკვების ან სხვა ნივთის დაბრუნებას Petco-ში.თქვენ შეგიძლიათ წარმოადგინოთ დაბეჭდილი ქვითარი მაღაზიაში, დაბეჭდილი ელფოსტის ასლი, ან თუნდაც აჩვენოთ შეძენის დამადასტურებელი საბუთი გუნდის წევრს აჩვენეთ თქვენი ელ.ფოსტის დადასტურება ან შეკვეთის ისტორია Petco აპში.
რას აკეთებს პეტკო დაბრუნებულ ძაღლის საკვებს?
რას აკეთებს Petco დაბრუნებულ საკვებს, შეიძლება განსხვავდებოდეს მაღაზიის პოლიტიკის მიხედვით. ნებისმიერი გახსნილი საკვების ხელახალი გაყიდვა შეუძლებელია და ან გადაეცემათ ან განადგურდება სათანადოდ, ეს დამოკიდებულია პოლიტიკასა და დაბრუნების მიზეზზე. თუ ძაღლის საკვები გაუხსნელია და ორიგინალ შეფუთვაშია, ის შეიძლება ისევ თაროზე დადოთ და გაიყიდოს. კიდევ ერთხელ, ეს შეიძლება განსხვავდებოდეს მაღაზიის მიხედვით.
გავლენას ახდენს თუ არა დაბრუნება მეგობრების ჯილდოებზე?
დიახ, თუ თქვენ მიიღეთ Pals Rewards ქულები დაბრუნებული ან გაცვლილი შესყიდვისთვის, ეს ქულები ჩამოიჭრება თქვენი Pals Rewards-დან. კომპანია ასევე აცხადებს, რომ „თუ Pals Rewards-ის წევრი დააბრუნებს საქონელს, რომელიც შეძენილია Pals Rewards Dollars-ით, საქონლის დაბრუნებული ღირებულება იქნება მხოლოდ თავდაპირველად დარიცხული მთლიანი ნაღდი ფულის ან კრედიტის ტოლფასი. Pals Rewards-ის დოლარი, ქულები და/ან კუპონები, რომლებიც გამოყენებულია თავდაპირველ ტრანზაქციაზე, უკან არ დაირიცხება წევრზე.”
დასკვნა
შეგიძლიათ დააბრუნოთ ძაღლის საკვები Petco-ში, თუ ის არ არის რეცეპტით გაცემული საკვები. Petco-ს ძაღლის საკვების დაბრუნების პოლიტიკა საშუალებას მოგცემთ დააბრუნოთ ძაღლის საკვები, გახსნილი თუ გაუხსნელი, თავდაპირველი შეძენიდან 30 დღის განმავლობაში თანხის სრული დაბრუნების ან გაცვლის მიზნით. ძაღლის საკვებზე ან სხვა ნივთზე ქვითრის გარეშე დაბრუნება ან გაცვლა არ შეიძლება.
დაბრუნების უფლება რომ გქონდეთ, უნდა წარმოადგინოთ სახელმწიფოს მიერ გაცემული პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი და შეძენის დამადასტურებელი საბუთი. შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტი უნდა იყოს ორიგინალური დაბეჭდილი ქვითრის ან შეკვეთის დადასტურების სახით ელ.ფოსტის საშუალებით ან Petco აპის ფარგლებში. დაბრუნების ეს პოლიტიკა მოქმედებს როგორც ონლაინ, ასევე მაღაზიაში შესყიდვებისთვის. ონლაინ შესყიდვებისთვის დაბრუნება შესაძლებელია მაღაზიაში ან პროდუქტის Petco-ში გაგზავნით.
