PetSmart არის ეროვნულად აღიარებული შინაური ცხოველების საცალო ვაჭრობა, რომელსაც აქვს ათასზე მეტი მაღაზია მთელ ამერიკაში. Pet Supermarket არის ნაკლებად ცნობილი შინაური ცხოველების საცალო ვაჭრობა, თუ თქვენ არ ცხოვრობთ აშშ-ის სამხრეთ-აღმოსავლეთში. მათ მხოლოდ 200-ზე მეტი მაღაზია აქვთ, ძირითადად ფლორიდაში, ამიტომ ისინი გაცილებით მცირე კომპანიაა.
ჩვენ შევადარეთ ასპექტები, როგორიცაა ზოგადი ფასები, სერვისები, ლოიალობის პროგრამები და ვებსაიტებიც კი. ამ სფეროების უმეტესობაში, ორივე საცალო ვაჭრობა საკმაოდ შედარებულია ამ კატეგორიებში. თუმცა, როგორც ჩანს, PetSmart-ს მცირე უპირატესობა აქვს.
ამ სახელმძღვანელოს წაკითხვისას, მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს თითოეული საცალო ვაჭრობის ზომა და წვდომა.იმის გამო, რომ ბევრად უფრო დიდი კომპანიაა მეტი პოპულარობითა და ფულით, ეს არის ალბათ მიზეზი იმისა, რომ PetSmart-ს შეუძლია შესთავაზოს ზოგიერთი სერვისი და ფასები, რომლებსაც Pet Supermarket არ სთავაზობს, რაც არის მთავარი მიზეზი იმისა, რომ PetSmart-ს, როგორც ჩანს, უპირატესობა აქვს.
ერთი შეხედვით
მოდით განვიხილოთ თითოეული პროდუქტის ძირითადი პუნქტები.
PetSmart
- ფასები: საშუალოდ ოდნავ იაფი ვიდრე Pet Supermarket
- ერთგულების პროგრამა: ქულები ყოველ დახარჯულ $1-ზე, ექსკლუზიური ფასდაკლება წევრებისთვის
- მომსახურება: მოვლა, ძაღლების დღის ბანაკი, ტრენინგი, პანსიონირება, შვილად აყვანა, ვეტერინარის მოვლა
- ვებგვერდის მახასიათებლები: ავტომატური მიწოდება და შენახვა, მობილური აპლიკაცია
- მაღაზიის მდებარეობა: 1,500+ მთელს აშშ-ში
შინაური ცხოველების სუპერმარკეტი
- ფასები: ზოგიერთი პროდუქტი უფრო იაფია ვიდრე PetSmart
- ერთგულების პროგრამა: $5 ჯილდო ყოველი დახარჯული $100-ზე, უფროსებისთვის და სამხედროებისთვის ფასდაკლება
- მომსახურება: თვითმომსახურების ძაღლების რეცხვა, მოვლა, შვილად აყვანა, წვრთნა და ვეტერინარის მოვლა
- ვებგვერდის მახასიათებლები: ავტომატური გაგზავნა და შენახვა
- მაღაზიის ადგილები: 217, ძირითადად მდებარეობს აშშ-ის სამხრეთ-აღმოსავლეთში
PetSmart-ის მიმოხილვა:
PetSmart არის ყველაზე დიდი შინაური ცხოველების საცალო ვაჭრობა ამერიკაში, მაღაზიებით კანადასა და პუერტო რიკოშიც. კომპანია საქმიანობს 1986 წლიდან, თავდაპირველად PetFood Warehouse-ის სახელით. მათ გახსნეს თავიანთი პირველი ორი მაღაზია ფენიქსში, არიზონას შტატში 1987 წელს, სადაც ყიდდნენ პროდუქტებს კატებისა და ძაღლებისთვის.
სახელი ოფიციალურად შეიცვალა PetSmart-ით 1989 წელს, ამ მომენტში მათ გახსნეს პირველი მოვლის სალონი და გაფართოვდნენ ფრინველების, თევზისა და პატარა შინაური ცხოველების პროდუქტების გაყიდვის მიზნით. მას შემდეგ მათ დაიწყეს რამდენიმე პროგრამა და სერვისი.
მათი ერთ-ერთი ყველაზე დიდი მცდელობა არის PetSmart Charities-ის შექმნა, არაკომერციული ორგანიზაცია, რომელიც ეხმარება უსახლკარო შინაური ცხოველების გადარჩენაში.მათ ასევე დააარსეს შინაური ცხოველების შვილად აყვანის ცენტრები თავიანთ მაღაზიებში 2011 წლიდან, შინაური ცხოველებით, რომლებიც მოდიან ცხოველთა თავშესაფრებიდან, რომლებიც ადგილობრივია ამ კონკრეტულ მაღაზიაში. მათ შეძლეს ხელი შეუწყონ 9,5 მილიონზე მეტი შვილად აყვანას მას შემდეგ. სხვა სერვისები, რომლებიც უნიკალურია PetSmart-ისთვის, მოიცავს PetSmart PetsHotel, მათი ინტერნატის სერვისი კატებისა და ძაღლებისთვის და მათი მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამა, რომელსაც ადრე ერქვა PetPerks, მაგრამ ახლა უბრალოდ ეძახიან Treats.. PetSmart ასევე გთავაზობთ ძაღლების მომზადების კლასებს და ძაღლების დღის ბანაკს, მათ ზოგიერთ მაღაზიას კი აქვს ვეტერინარული კლინიკები მათ შიგნით. შეგიძლიათ შეიძინოთ PetSmart მაღაზიაში, ონლაინ და მათი მობილური აპლიკაციის საშუალებით.
დადებითი
- მეტი მაღაზიის ადგილები ქვეყნის მასშტაბით
- აქვს საკუთარი ქველმოქმედება უსახლკარო ცხოველების დასახმარებლად
- გთავაზობთ ინტერნატისა და Doggy Day Camp სერვისებს
მინუსები
- ზოგიერთი სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ შერჩეულ მაღაზიებში
- არ არის თვითმომსახურების ძაღლების რეცხვა
შინაური ცხოველების სუპერმარკეტის მიმოხილვა:
შინაური ცხოველების სუპერმარკეტი დაარსდა 1973 წელს და არის ბევრად უფრო მცირე კომპანია, მხოლოდ 200-ზე მეტი მაღაზიით აშშ-ში. მაღაზიების უმეტესობა მდებარეობს ფლორიდაში, რადგან კომპანიის სათაო ოფისი მდებარეობს Sunrise, FL. მიუხედავად იმისა, რომ მათ არ აქვთ ამდენი მაღაზია, ისინი არავითარ შემთხვევაში არ არიან მცირე ბიზნესი.
შინაური ცხოველების სუპერმარკეტი ყიდის 8000-ზე მეტ პროდუქტს ყველა სახის შინაური ცხოველისთვის, მათ შორის კატები, ძაღლები, თევზები, ფრინველები, ქვეწარმავლები და პატარა შინაური ცხოველები. თუმცა, ისინი არ ყიდიან მხოლოდ შინაური ცხოველების პროდუქტებს. ისინი ასევე გვთავაზობენ მომსახურებას, მათ შორის შინაური ცხოველების მოვლას, მაღაზიაში ვეტერინარულ კლინიკებს და თვითმომსახურების ძაღლების რეცხვას შამპუნით და კონდიციონერით, რომელიც შედის ღირებულებაში. ეს არის Pet სუპერმარკეტის უნიკალური ფუნქცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ, საჭიროების შემთხვევაში, თქვენი ძაღლი სწრაფად დაიბანოთ.
შინაური ცხოველების სუპერმარკეტს აქვს შინაური ცხოველების შვილად აყვანის სერვისი, რომელშიც ცხოველები მოდიან ადგილობრივი ცხოველთა დაცვის ორგანიზაციებიდან.მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიას აქვს ნაკლები მაღაზია მთელი ქვეყნის მასშტაბით, ისინი გაფართოვდნენ სამხრეთ-აღმოსავლეთ აშშ-ს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის რამდენიმე მაღაზიის გახსნა ტეხასში და წყვილი კალიფორნიაში. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი არ არიან ისეთი ფართოდ გავრცელებული, როგორც სხვა შინაური ცხოველების საცალო ვაჭრობა, მათ აქვთ ვებსაიტი, რათა ნებისმიერს, ნებისმიერ ადგილას შეეძლოს მათთან ყიდვა.
დადებითი
- თვითმომსახურე ძაღლების სარეცხი
- სამხედრო/უფროსების ფასდაკლება
მინუსები
- ნაკლები მაღაზიის მდებარეობა
- ერთგულების პროგრამას არ აქვს ამდენი უპირატესობა
როგორ ადარებენ PetSmart და Pet სუპერმარკეტს?
ფასები
Edge: PetSmart
იმისათვის, რომ განვსაზღვროთ ცხოველების რომელ მაღაზიას აქვს საუკეთესო ფასები, ჩვენ ავირჩიეთ ცნობილი შინაური ცხოველების ბრენდები და დავამატეთ მათი ერთ-ერთი პროდუქტი ჩვენს ონლაინ კალათაში, მათ შორის ძაღლისა და კატის საკვები, კატის ნაგავი, ძაღლის შამპუნი და ძაღლის სათამაშოები.. თანმიმდევრულობისთვის ჩვენ ავირჩიეთ ერთი და იგივე ზომა თითოეული პროდუქტისთვის.
პროდუქტები, რომლებიც დავამატეთ ჩვენს კალათაში იყო:
- პურინა ერთი მშრალი ძაღლის საკვები
- Blue Buffalo-ს მშრალი ძაღლის საკვები
- პურინა ერთი მშრალი კატის საკვები
- Fancy Feast სველი კატის საკვები
- მკლავი და ჩაქუჩი კატის ნაგავი
- Tidy Cats კატის ნაგავი
- Burt’s Bees ძაღლის შამპუნი
- კონგ კლასიკური ძაღლის სათამაშო
მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ინდივიდუალური პროდუქტი PetSmart-ის მეშვეობით იყო იაფი, ზოგიერთი კი Pet Supermarket-ის მეშვეობით, როდესაც ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი პროდუქტი დაემატა ჩვენს კალათებს, PetSmart უფრო იაფი გამოვიდა (გადასახადისა და ტრანსპორტირების გარეშე).
ორივე კომპანია ასევე გთავაზობთ AutoShip და Save. PetSmart გთავაზობთ 35%-იან ფასდაკლებას თქვენს პირველ AutoShip შეკვეთაზე და 5%-იან ფასდაკლებას მომავალ AutoShip შეკვეთებზე. Pet Supermarket გთავაზობთ 30%-იან ფასდაკლებას თქვენს პირველ AutoShip შეკვეთაზე და 5%-იან ფასდაკლებას მომავალ AutoShip შეკვეთებზე. როგორც ჩანს, PetSmart ასევე გთავაზობთ უფრო მეტ გასაყიდ ფასებს თავის პროდუქტებზე.
ერთგულების პროგრამა
Edge: PetSmart
PetSmart-ის ლოიალობის პროგრამა, Treats, გთავაზობთ ქულებს ყოველ 1$-ზე დახარჯული როგორც მაღაზიაში, ასევე ონლაინ (მომსახურების ჩათვლით), მაგრამ თქვენს მიერ მიღებულ ქულების რაოდენობა განსხვავდება ბაზრის მიხედვით. ისინი ასევე სთავაზობენ ბონუს ქულების შესაძლებლობებს, მათ შორის PetSmart საქველმოქმედო ფონდში შემოწირულობისა და გარკვეული პროდუქტების შეძენას. სხვა ბონუსები მოიცავს ექსკლუზიურ ფასდაკლებებს წევრებისთვის, უფასო მიწოდება 49 დოლარზე მეტი, უფასო სიურპრიზი თქვენი შინაური ცხოველის დაბადების დღეზე და უფასო Doggie Day Camp სესია, როდესაც ყიდულობთ 10.
შინაური ცხოველების სუპერმარკეტის ლოიალობის პროგრამა, VIP ჯილდოები, გთავაზობთ ბონუსებს, როგორიცაა $5 ჯილდო ყოველი დახარჯული $100-ზე და იყიდეთ 6 მიიღეთ 1 უფასო თვითმომსახურების ძაღლების რეცხვა შერჩეულ მაღაზიებში. ისინი ასევე სთავაზობენ 10%-იან ფასდაკლებას უფროსებს და სამხედრო პერსონალს ყოველი თვის ბოლო სამშაბათს, რომელიც ხელმისაწვდომია მხოლოდ მაღაზიაში.
მომსახურება
Edge: PetSmart
PetSmart გთავაზობთ მომსახურების ფართო სპექტრს, ძირითადად ძაღლების პატრონებისთვის. მათი ზოგიერთი სერვისი მოიცავს ძაღლების მომზადების კლასებს, მათ შორის მორჩილებასა და უფრო მოწინავე წვრთნას, Doggie Day Camp, თუ თქვენი ძაღლისთვის ძიძა გჭირდებათ, და პანსიონატს როგორც ძაღლებისთვის, ასევე კატებისთვის. ისინი ასევე გვთავაზობენ მოვლას, ვეტერინარულ მოვლას და შინაური ცხოველების გაშვილებას. თუმცა, ინტერნატისა და ვეტერინარული მოვლა არ არის ხელმისაწვდომი ყველა ადგილას.
შინაური ცხოველების სუპერმარკეტს აქვს სერვისების საკმაოდ დიდი წილი. მათი ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სერვისი არის თვითმომსახურების ძაღლების რეცხვა. თითო ძაღლზე 10 დოლარად შეგიძლიათ დაიბანოთ თქვენი ძაღლი მაღაზიაში შამპუნით, კონდიციონერით და თქვენი ძაღლისთვის მოწოდებული კერძებით. სხვა სერვისებში შედის მოვლა, შვილად აყვანა, შინაური ცხოველების მოვლის კლინიკა და ძაღლების წვრთნა, თუმცა შინაური ცხოველების მოვლა და წვრთნა შეიძლება არ იყოს შემოთავაზებული ყველა მაღაზიაში.
საიტის ფუნქციები
Edge: PetSmart
PetSmart-საც და Pet Supermarket-საც აქვს ვებსაიტი სახლიდან შოპინგის გასაადვილებლად, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ახლოს მაღაზია არ არის. ორივე ვებსაიტს აქვს შესაძლებლობა გაფილტროს შინაური ცხოველის და კონკრეტული შინაური ცხოველის პროდუქტის მიხედვით, ასევე საძიებო ზოლი კონკრეტული პროდუქტის უფრო ადვილად მოსაძებნად.
რაც შეეხება ყველაზე პოპულარულ ბრენდებსა და პროდუქტებს, როგორც ჩანს, ორივე ვებსაიტს აქვს პროდუქციის მსგავსი არჩევანი. ასევე, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მათი ყველა სერვისი ვებსაიტზე, თუმცა PetSmart-ს აქვს მეტი ინფორმაცია მათი სერვისების შესახებ მათ ვებსაიტზე.
Pet Supermarket-ისთვის დამახასიათებელი ერთ-ერთი მახასიათებელია ის, რომ მათ აქვთ ბმული ადგილობრივ რეკლამასთან, რომ ნახოთ ონლაინ, რათა ნახოთ რომელი პროდუქტებია გაყიდვაში იმ შემთხვევაში, თუ რეკლამას ფოსტით ან გაზეთში არ მიიღებთ.. თუმცა, PetSmart-ს აქვს მობილური აპი, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ მყისიერად წვდომა თქვენი ტელეფონიდან საყიდლებზე.
მაღაზიის ადგილები
Edge: PetSmart
PetSmart-ს აქვს 1500-ზე მეტი მაღაზია შეერთებულ შტატებში, მინიმუმ ერთი მაღაზია 50-ვე შტატში, კოლუმბიის ოლქში და პუერტო რიკოში. მაგრამ, უმეტეს შტატებს აქვთ ერთზე მეტი PetSmart მაღაზიის ადგილმდებარეობა. კალიფორნიას აქვს ყველაზე მეტი PetSmart ლოკაცია დაახლოებით 160, რაც შეადგენს ყველა მაღაზიის მდებარეობის დაახლოებით 10%-ს.
შინაური ცხოველების სუპერმარკეტს აქვს მხოლოდ 200-ზე ცოტა მეტი მაღაზია აშშ-ში. მათი უმეტესობა მდებარეობს სამხრეთ-აღმოსავლეთ შეერთებულ შტატებსა და ტეხასში, ორი მდებარეობით კალიფორნიაში. ფლორიდას აქვს ყველაზე მეტი მაღაზიის ადგილი ნებისმიერ შტატში, 100-ზე მეტი და შეადგენს შინაური ცხოველების სუპერმარკეტის ყველა მდებარეობის დაახლოებით 50%-ს.
რას ამბობენ მომხმარებლები
მიუხედავად იმისა, თუ რა პროდუქტები, სერვისები და განსაკუთრებული ფუნქციები აქვს ამ შინაური ცხოველების საცალო ვაჭრობას, ერთი რამ, რაც მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, არის ის, თუ როგორ გრძნობენ მომხმარებლები მათთან ყიდვის გამოცდილებას.სწორედ ამიტომ, ჩვენ შევადგინეთ მომხმარებელთა მიმოხილვები PetSmart-ისა და Pet Supermarket-ის მიერ შემოთავაზებული პროდუქტებისა და სერვისების ხარისხთან დაკავშირებით.
PetSmart-ის მიმოხილვების უმეტესობა დადებითია და მომხმარებლები აღფრთოვანებულნი არიან პროდუქციის ფართო არჩევანით, ადვილად გამოსაყენებელი ვებსაიტით და მათი თანამშრომლების საერთო კეთილგანწყობით. თუმცა, ზოგიერთი მიმომხილველი ფიქრობს, რომ თანამშრომლები არ არიან ისეთივე მცოდნე შინაური ცხოველების შესახებ, გარდა კატებისა და ძაღლებისა, და ხშირად არ აქვთ პასუხი მათ კითხვებზე, რამდენადაც მათ სჭირდებათ პროდუქტები.
თუმცა, PetSmart-ის სერვისების ხარისხს არაერთგვაროვანი მიმოხილვები აქვს, განსაკუთრებით მათი ძაღლების მოვლის შესახებ. ზოგმა თქვა, რომ მათი მეურვეები ზღაპრულ საქმეს აკეთებენ, ზოგი კი არ იყო კმაყოფილი მათი შედეგებით. თუმცა, არ არსებობს ერთი კონსენსუსი, რომელიც აბსოლუტურია და PetSmart-ის საშუალებით ძაღლების მოვლის ხარისხი, სავარაუდოდ, განსხვავდება მაღაზიის ადგილმდებარეობის მიხედვით.
შინაური ცხოველების სუპერმარკეტთან ერთად, ბევრი მიმომხილველი ამბობს, რომ მათ აქვთ პროდუქტების კარგი არჩევანი და მიდრეკილნი არიან ჰქონდეთ ის პროდუქტები, რასაც ეძებენ.თუმცა, ბევრი მომხმარებელი ამბობს, რომ ყოყმანობს ამ პროდუქციის შეძენაზე Pet Supermarket-იდან, რადგან მათ შეუძლიათ იგივე პროდუქტის შეძენა უფრო იაფად სხვაგან და შეიძენენ მხოლოდ გაყიდვის დროს ან ფასდაკლების კოდით.
Pet Supermarket-ის სერვისები უამრავ პოზიტიურ მიმოხილვას იღებს, განსაკუთრებით მათი თვითმომსახურების ძაღლების დაბანის ზონის შესახებ. ისინი გრძნობენ, რომ ეს მათთვის ძალიან მოსახერხებელია ძაღლების დაბანა, გარდა იმისა, რომ მათი გამოყენება მარტივია. ისინი ასევე აღფრთოვანებულნი არიან თანამშრომლების დახმარებაზე და მაღაზიების სისუფთავეზე.
დასკვნა
თუ ეძებთ ადგილს თქვენი შინაური ცხოველების ყველა მარაგის შესაძენად, მაშინ რომელიმე ეს კომპანია შესანიშნავი არჩევანია და ისინი საკმაოდ შესადარებელია მათ მიერ შემოთავაზებული პროდუქტებისა და სერვისების თვალსაზრისით. როგორც ჩანს, PetSmart-ს მცირე უპირატესობა აქვს ჩვენს ყველა შედარების ფაქტორთან დაკავშირებით, მაგრამ ისინი უფრო ცნობილი კომპანია და უფრო დიდი კომპანიაა, ამიტომ მათ აქვთ მეტი მაღაზიის ადგილი, გარდა იმისა, რომ ყიდიან თავიანთი პროდუქციის უმეტესობას ოდნავ დაბალ ფასებში, ვიდრე Pet Supermarket.
PetSmart-საც აქვს მობილური აპლიკაცია და, როგორც ჩანს, უკეთეს შეღავათებს გვთავაზობს ლოიალობის პროგრამებზე, გარდა იმისა, რომ აქვს ისეთი სერვისები, როგორიცაა ჩასხდომა და Doggie Day Camp. ამასთან, Pet Supermarket-ს აქვს უნიკალური სერვისი, მათი თვითმომსახურების ძაღლების დაბანის ადგილი ყველაფრით გათვალისწინებული. საბოლოო ჯამში, უკეთესი კომპანია დამოკიდებულია იმაზე, თუ რას ეძებთ თქვენი ბიუჯეტით და ასევე რა სახის მომსახურება გჭირდებათ თქვენი შინაური ცხოველისთვის.
